מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר למשתמשי האתר/האפליקציה ("המשתמשים") את אופן איסוף, השימוש, השמירה והגילוי של מידע אישי הנאסף במסגרת השימוש בשירותים, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 \(להלן: "החוק"), לרבות תיקון 13.
1. איסוף מידע
1.1 במסגרת השימוש באתר/אפליקציה, נאסף מידע אישי על המשתמשים, לרבות:
- פרטים מזהים (שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת מגורים).
- פרטי אמצעי תשלום (במידה ונעשה שימוש בשירותים בתשלום).
- נתוני שימוש טכנולוגיים (כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי כללי, קובצי Cookies).
- כל מידע אחר שהמשתמש מוסר מרצונו החופשי במסגרת פניות שירות, הרשמה, טפסים או שימוש בשירות.
1.2 המשתמש אינו חייב על פי דין למסור את המידע האישי, אולם ייתכן כי ללא מסירתו לא ניתן יהיה לספק חלק מהשירותים.
2. שימוש במידע
2.1 המידע האישי שנאסף ישמש למטרות הבאות:
- מתן השירותים וביצוע התקשרויות עם המשתמשים.
- ניהול ותחזוקת האתר/האפליקציה.
- התאמת השירות לצרכי המשתמשים ושיפור חווית השימוש.
- שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ותוכן מותאם אישית (בכפוף להסכמת המשתמש, ככל שנדרשת).
- קיום חובות משפטיות ורגולטוריות.
- הגנה על זכויות משפטיות ומניעת הונאות.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
3.1 החברה לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
- מסירת המידע נדרשת לצורך אספקת השירות למשתמש (כגון ספקי טכנולוגיה, שירותי סליקה, שליחויות).
- מסירת המידע מותרת או נדרשת על פי דין, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת.
- במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות העסקית לצד שלישי.
- על פי הסכמת המשתמש.
3.2 בכל מקרה, ייעשה מאמץ לוודא כי הצדדים השלישיים מתחייבים לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם להוראות הדין.
4. זכויות המשתמשים
4.1 בהתאם לחוק, כל משתמש זכאי:
- עיון – לעיין במידע שנשמר לגביו במאגר.
- תיקון – לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
- מחיקה – לדרוש את מחיקת המידע האישי, בכפוף להוראות הדין המחייבות שמירתו.
4.2 למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות לבעל המאגר באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים להלן.
5. שמירת מידע
5.1 החברה תשמור את המידע האישי למשך הזמן הנדרש לשם מתן השירותים או לצורך קיום חובות משפטיות, רגולטוריות ועסקיות.
5.2 לאחר סיום התקופה, יימחק המידע או יישמר באופן אנונימי, בהתאם לדין.
6. אבטחת מידע
6.1 החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי, לרבות אמצעי טכנולוגיים וארגוניים, למניעת גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי חוקי, חשיפה, שינוי או השמדה של מידע.
6.2 עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או חשיפות, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לסיכון הקיים בהעברת מידע באמצעים מקוונים.
7. העברת מידע מחוץ לישראל
7.1 ייתכן כי המידע יישמר או יעובד במדינות מחוץ לישראל.
7.2 במקרה כזה, החברה תוודא כי המידע יועבר ויעובד בהתאם להוראות הדין החל, לרבות דרישות החוק הישראלי ורגולציות בין־לאומיות החלות.
8. עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים
8.1 האתר/האפליקציה עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי ניתוח שונים (כגון Google Analytics) לצורך תפעול שוטף, שיפור השירות והתאמה אישית.
8.2 המשתמש רשאי לחסום או למחוק את השימוש בקובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם הדבר עלול להשפיע על חווית השימוש.
9. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או מימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
- שם בעל המאגר: א.מ.ס יזמות
- דואר אלקטרוני: orel@sol-ix.ai
- טלפון: 050-252-9664
10. שינויים במדיניות פרטיות
10.1 החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
10.2 הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר/אפליקציה או תישלח למשתמשים בהתאם לדרישות הדין.
10.3 המשך שימוש באתר/באפליקציה לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.